పత్రాలతో మొదలుపెట్టండి
ఏ మార్గం ఎంచుకునే ముందైనా మీ ఆహార లైసెన్స్ స్థితిని పరిశీలించండి. FSSAI అర్హత పత్రం (2026 ఏప్రిల్‌లో నవీకరించింది) ఇ-కామర్స్‌ను ప్రత్యేక రకం వ్యాపారంగా పేర్కొంటూ, దానికి ఏడాదికి రూ. 7,500 కేంద్ర లైసెన్స్ రుసుము చూపిస్తోంది. తన సొంత ఉత్పత్తులను మాత్రమే ఆన్‌లైన్‌లో అమ్మే ఉత్పత్తిదారు ఇందులోకి వస్తారా అనేది అది చెప్పదు, కాబట్టి FSSAIని లేదా FoSCoSలోని హెల్ప్‌డెస్క్‌ను అడగండి.
లైసెన్స్ లేదా రిజిస్ట్రేషన్ యొక్క 14 అంకెల నంబర్‌ను క్యాష్ రసీదులు, ఇన్‌వాయిస్‌లు, బిల్లులపై చూపించాలని FSSAI లైసెన్సింగ్ FAQ కూడా చెబుతోంది.
మార్గం 1: మీ సొంత వెబ్‌సైట్
వెబ్‌సైట్‌లో మీరు ఉత్పత్తులను మీ సొంత మాటల్లో వివరించవచ్చు, ఆర్డర్ అనుభవాన్ని మీ నియంత్రణలో ఉంచుకోవచ్చు. అయితే చెల్లింపులు, డెలివరీ, కస్టమర్ల సందేహాలను కూడా మీరే చూసుకోవాలి. ముందుగా ఈ ప్రశ్నలు మీరే వేసుకోండి.
- ఆర్డర్లను నమ్మకంగా ప్యాక్ చేసి పంపగలరా, నష్టం లేదా ఆలస్యం జరిగితే ఏం చేస్తారు?
- వెబ్‌సైట్‌లోని టెక్స్ట్ ప్యాక్‌పై ఉన్న లేబుల్‌తో సరిపోతుందా?
- ప్లాట్‌ఫామ్ లేదా చెల్లింపు సంస్థ అడిగే FSSAI నంబర్, ఇతర రిజిస్ట్రేషన్లు మీ దగ్గర ఉన్నాయా?
ఆ రెండో అంశం గురించి, Food Safety Standard సారాంశం ప్రకారం, ఇ-కామర్స్ నిర్వాహకులకు FSSAI ఇచ్చిన సూచనలో ఉత్పత్తి ప్యాకేజింగ్‌పై చూపని క్లెయిమ్‌లు ఆన్‌లైన్‌లో కనిపించకూడదని ఉంది.
మార్గం 2: WhatsApp
Catalogs గురించి WhatsApp సొంత ప్రకటన వాటిని WhatsApp Business యాప్‌లోని మొబైల్ షాపుగా వర్ణిస్తోంది; అక్కడ వ్యాపారం తన వస్తువులను ధర, వివరణ, ఉత్పత్తి కోడ్‌తో జాబితా చేస్తుంది. ఇది 2019 నవంబర్‌లో భారతదేశం సహా కొన్ని దేశాలకు ప్రకటించారు, కాబట్టి ఇప్పుడు ఏమేం అందుబాటులో ఉన్నాయో ప్రస్తుత యాప్‌లో చూడండి.
WhatsApp మిమ్మల్ని ఇప్పటికే తెలిసిన రెగ్యులర్ కస్టమర్లకు, ఇరుగుపొరుగువారికి బాగా సరిపోతుంది, ఎందుకంటే వారు నేరుగా ప్రశ్నలు అడగవచ్చు. ఇది తనంతట తానుగా బహిరంగ షాపును నిర్మించదు, ఆర్డర్లకు, చెల్లింపులకు మీ సొంత వ్యవస్థ కావాలి.
మార్గం 3: మార్కెట్‌ప్లేస్‌లు, ONDC
మార్కెట్‌ప్లేస్‌లలో కొనుగోలుదారులు ప్లాట్‌ఫామ్‌కే వస్తారు, మీరు దాని నియమాలు, రుసుములకు లోబడాలి. విక్రేత చెల్లుబాటయ్యే FSSAI లైసెన్స్ లేదా రిజిస్ట్రేషన్ చూపకుండా ఆహార విక్రేతను ప్లాట్‌ఫామ్‌లు జాబితా చేయకూడదని FSSAI సూచన సారాంశం చెబుతోంది. డెలివరీ సమయంలో మిగిలి ఉండాల్సిన కనీస షెల్ఫ్ లైఫ్ 30 శాతం లేదా కనీసం 45 రోజులని కూడా అది పేర్కొంటోంది.
Open Network for Digital Commerce (ONDC)ని భారతదేశ పరిశ్రమల, అంతర్గత వాణిజ్య ప్రోత్సాహక విభాగం DPIIT 2021 డిసెంబర్ 31న ప్రారంభించింది. Wikipedia దీన్ని యాప్ కాదు, ఒక స్పెసిఫికేషన్ల సమితి అని వర్ణిస్తోంది. విక్రేతలు విక్రేత వైపు అప్లికేషన్ల ద్వారా చేరతారు, ఒకేసారి అనేక కొనుగోలుదారు యాప్‌లలో జాబితా చేయవచ్చు.
సంప్రదాయ మార్కెట్‌ప్లేస్‌లలో 18 నుంచి 40 శాతం కమీషన్లు ఉంటే, ONDCలో 8 నుంచి 10 శాతం ఉన్నాయని కూడా Wikipedia నివేదిస్తోంది. ఇలాంటి అంకెలను ఒక ప్రారంభ సూచనగా మాత్రమే తీసుకోండి, ప్రతి ప్లాట్‌ఫామ్ ప్రస్తుత నిబంధనలను మీరే చదవండి.
మొదలుపెట్టడానికి సరైన పద్ధతి
- ముందుగా లైసెన్స్ స్థితిని, లేబుళ్లను సరిచేసుకోండి.
- WhatsApp ద్వారా తెలిసిన కస్టమర్లకు అమ్మడం వంటి, మీరు బాగా సేవ చేయగల ఒక మార్గంతో మొదలుపెట్టండి.
- మరిన్ని మార్గాలు చేర్చే ముందు కొన్ని ఆర్డర్లతో ప్యాకింగ్‌ను, డెలివరీని పరీక్షించండి.
- ప్రాథమిక పనులు సాఫీగా సాగుతున్నాక వెబ్‌సైట్ లేదా మార్కెట్‌ప్లేస్‌ను చేర్చండి.
ఏ మార్గం ద్వారా ఎంత అమ్ముడవుతుందో మేము ఎలాంటి హామీ ఇవ్వము. ఫలితాలు ఉత్పత్తి, ధర, నమ్మకం, డెలివరీపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
ఆన్‌లైన్‌లో ఆహారం అమ్మడానికి నాకు FSSAI నంబర్ కావాలా?
ఆహార వ్యాపారాలు రిజిస్టర్ అయి ఉండాలి లేదా లైసెన్స్ కలిగి ఉండాలని FSSAI పత్రాలు చెబుతున్నాయి, చెల్లుబాటయ్యే FSSAI నంబర్ చూపే విక్రేతలను మాత్రమే జాబితా చేయాలని ప్లాట్‌ఫామ్‌లకు సూచించారు. మీ సొంత కేసును FoSCoSలో పరిశీలించండి.
ONDC మనం డౌన్‌లోడ్ చేసుకునే యాపేనా?
కాదు. ONDCని స్పెసిఫికేషన్ల సమితిగా Wikipedia వర్ణిస్తోంది. విక్రేతలు విక్రేత వైపు అప్లికేషన్ల ద్వారా చేరతారు.
నేను WhatsApp ద్వారా మాత్రమే అమ్మవచ్చా?
ఉత్పత్తులను జాబితా చేయడానికి WhatsApp Business catalogs అందిస్తుంది, కానీ మీరు అమ్మే ఉత్పత్తులకు లైసెన్సింగ్, లేబులింగ్‌పై ఆహార చట్టం నియమాలు ఇంకా వర్తిస్తాయి.